温哥华港湾（BCbay.com）洛迦综合报道：“有困难、找警察！”在国内，我们从小就被这样教育，但同时也知道报警电话是只能在危急时刻拨打。

       同理，出了国门也是一样，在加拿大各地警方一再提醒市民，911电话是市民遭遇紧急情况下才能拨打的电话，为一些日常琐事或无关紧要的事情不要拨打911，一方面有浪费公共资源之嫌，另外也可能对警方的正常工作带来不好的影响。

       但加拿大人似乎对警方的忠告并不上心，遇到一些完全和紧急情况毫不相干的事情也一样拨打911，你真的无法理解他们的脑回路……

       BC省的E-Comm是全省最大的紧急报警通讯中心，时值年末，他们统计了一下这一年的接警情况，真是不算不知道，一算吓一跳——今年1月至11月，整个中心共接到145万个报警电话，其中相当一部分完全“不紧急”，甚至有很多奇葩电话。

      最可笑的是这个，一位市民一大早就拨打911报警电话，气鼓鼓地向接线员“投诉”：某快餐店并没有像广告所说的那样，一天24小时都开门！Why？！警方电话难不成还要充当消费者热线，给你解决消费纠纷？

　　还有一名市民也是急呵呵地拨打911，说自己好朋友的夹克丢了，要求警方尽快出警找回！天哪，警察叔叔连丢衣服都管，真是万能了。

       还有更奇葩的，在另一个911求救电话中，一名司机着急得都要哭了，要求警察尽快赶到现场，因为他不知道如何把车灯熄掉……

　　而关于汽车的奇怪电话还真不少，另外一名司机打911说，汽车的雨刷器坏了，希望警察能帮忙修好！警察什么都管了，汽修厂岂不都得关门？

       而在今年春天即将实施夏时制的时候，更有一位可爱的女士打了911说，她知自己道夏时制马上开始了，但不知道怎样拨钟：问是往前拨一小时呢，还是往回拨一小时……

　　还有一通电话，简直就快成倾诉热线了，一位女士喋喋不休对接线员抱怨，她家中所有的有线电视节目都是法语，但她对法语一窍不通，自己非常郁闷，不开心……

      而同期另一个电话中，致电者着急得不得了，要求警察尽快赶到现场，结果警察到现场一看，却是两家人为了一个花生酱罐子的所有权争得面红耳赤，僵持不下。

　　此外，也有人询问是谁在负责给其所在社区送报纸；是谁能解决公寓温度太低的问题；是谁能在迷路时候帮带带路，警察行不行？甚至还有人觉得自己后院的松鼠很讨厌，想问警察如果她把松鼠抓起来，再送到很远很荒野的地方去是否合法？

       当然，这种情况也不止是在大温，其他地区照样不少见。加东纽芬兰就接到了一名女子打来的报警电话。她说她从一家店铺买了比萨，结果发现比萨上的奶酪太少，而她向该公司投诉了之后，该公司的回复让她一点也不满意，于是就打911报警。

      E-Comm的经理Jasmine Bradley对CTV表示，公平地说，多数市民是守规矩的，了解911是急救电话，也清楚911不是为消费者提供服务的热线电话，但也总有那么些个别人，似乎完全不能理解911存在的意义，没有把它当成“生命线”，而是看成万能热线，他将今年接到的十大荒唐报警电话排列如下：

　　1. 抱怨快餐店并没有像广告所说的那样，一天24小时都开门；

　　2. 投诉某商店拒绝退还鞋子，理由是包装盒不是原来那个；

　　3. 抱怨的在某加油站，职员给汽车加错了油；

　　4. 报告某租车行没有给租客所预定的车型；

　　5. 投诉餐馆不接受优惠劵；

　　6. 不知如何关车灯，打911求助；

　　7. 汽车雨刷突然不动了，打911报警；

　　8. 问911接线员他们的汽车被拖车拖到哪儿了；

　　9. 打911求助：夹克不知丢哪儿了；

　　10. 改了夏时制，打电话给911问时钟应该是往前拨，还是往回拨。

　　看完今年，再看看去年民众拨打911的奇葩理由：

　　1. 为咨询当地轮胎店电话号码拨打911;

　　2.向警方报告自动贩卖机故障;

　　3.向911热线咨询非紧急事务报警电话号码;

　　4.因为孩子不肯系安全带报警;

　　5.举报一辆汽车和自己的车停得太近;

　　6.向911热线投诉咖啡店不肯续杯;

　　7.问911接线警官可不可以把车停在路边;

　　8.向警方举报有人用了室友的牙刷；

　　9.因为篮球卡在树上而向911报警求助;

　　10.投诉楼内空调系统太吵而报警。

       要知道，911等同于国内的110+119+120，堪称生命线，并非紧急情况千万不要拨打。而在加拿大，乱拨911已经成了个比较普遍的问题，警方就多次提醒市民，不要随便拨打911急救电话，因为这样不仅会耽误警方和消防及急救人员应对紧急情况，而且还浪费了宝贵的警力等公共资源。

       警方说，警方和急救部门对每个911来电都十分重视，在接线员接到电话之后，即刻就要做出决定：这个事情有多紧急，有多重要，是否需要派出警员，消防队和急救队等等。

       此外，还有非常重要的一点，一旦市民误拨了911，千万别不理睬，或是干脆关掉手机，而是一定要明确向接线人员说明情况，表示自己是误操作，因为接线员并不清楚你是不是误拨，你的悄无声息反而会认为致电者处于危急情况，或遭遇威胁而中断通话，从而派出更多精力来确认的你的安全。