温哥华港湾（BCbay.com）烟雨综合报道：昨天，加拿大卫生部发出紧急宣布召回通知，召回一款市面上大火的视频门铃！根据卫生部官网消息，这款门铃存在火灾安全隐患，已经引发23起火灾，8人惨遭烧伤！

       就是上图这样的门铃，颜值很高，现代感满满，相信身边一定有人都在用。

       所以，从现在开始大家都要当心，赶快去检查自家门口是否安装了这款门铃。如果是，还需要尽快核实一下产品编号是否属于正在被召回的批次产品，否则随时可能存在引发火灾的危险。

      截至11月5日，卫生部已经接获相关投诉1宗，同样是门铃引发起火的事件，所幸没有造成人员伤亡。但美国那边情况就严重得多，美国卫生部已经收到相关投诉多达85宗，其中23起涉及财产损失、8起轻微烧伤。

       据悉，这款门铃之所以会隐含火灾风险，主要还是和使用方法相关。门铃应使用附带的木螺钉进行安装，但不少人不会使用附带工具，觉得不好用，而是会选用自己用得更加顺手的安全螺钉安装，从而导致电池损坏、甚至过热走火。

       门铃生产公司一位发言人称：“客户安全是我们的首要任务，我司已经、并将继续与 CPSC 合作以解决该问题。同时与已购买第二代智能可视门铃的客户主动联系，以确保其收到了新版用户手册、且遵循着相关安装说明”。

       有疑问的客户，可在官方支持站点上输入设备背面印刷的序列号，来检查其购买的产品是否被召回。对于不愿继续使用的客户，Ring 公司也接受退货退款。

       加拿大刚刚召回通知显示，召回的产品为2020年6月至2020年10月在加拿大售出的Ring品牌视频门铃，全国范围内多达8,700多个。

　　被召回的产品信息如下：

　　名称：Ring第二代可视门铃

　　产品型号：5UM5E5

　　特征：黑色+银色或者黑色+古铜色，正面带有标志性的蓝色圆环

　　售出时间：今年6月-10月在品牌官网和亚马逊售出

　　售出数量：加拿大超8700个

　　如果你正在使用该品牌的门铃产品，可以通过他们的官网输入产品序列号（serial number）以查询你的产品是否包含在此次的召回中。